A második sor ereje

Eljön, hogy találkozzon a gyógyszertár folyosóján, és azonnal tudom: Ez az. Evelyn Jamke, fióktelep igazgató-helyettes, akivel találkozóm van. Még szolgálati ruhák és névcímkék nélkül is felismerem. Az üzletvitelének módja mindig véletlenszerűen a polcok sorába vetíti a szemét. Aztán az arcomba néz, és egyidejűleg beolvassa az árukészletet, csak tegyen egy árcédulát, állítsa be a palackot a helyére.

Számomra a polcok tökéletesen tökéletesek, de Evelyn Jamke felfedezi és kijavítja a legkisebb szabálytalanságot is. Ő egy háziasszony, aki egész nap várja a vendégeket. Biztosítja, hogy a személyzet mindig készen álljon - és mindig nyugodt és barátságos maradjon az ügyfelek és kollégái számára. Gyakran foglalkozik önmagával. Csakúgy, mint amikor az árukat elfogadta, Andreas Langhinrichs áruházvezető ugrott be a pénztárgépbe. Egy kolléga megbetegedett, kettő nyaralás alatt van: még akkor is, ha a főnök és helyettese stresszhatást okoz. És még napok is vannak, amikor Evelyn Jamke maga vezeti az ágat.



Helyettes marad a promóciós esély ellenére

Pontosan azt a pozíciót akarom, amit most kaptam.

Amikor a St. Michaelisdonn kiképzett szállodai és éttermi hivatalnoka 15 évvel ezelőtt költözött Hamburgba férjével, ideiglenes segítséget kerestek a környéken lévő gyógyszertárban. Evelyn Jamke megkezdte a munkát, és néhány éven belül felállt az üzlethelyettes vezetőjéhez. Hosszú ideig képes volt saját fiókját futtatni, elég volt az ajánlat. De a 45 éves lány többször nem mondta: „Pontosan azt a pozíciót akarom, amivel most van.” Mert ez előnyökkel jár: megfigyelhető ugyanaz a lehetőség, mint a főnök, de nem mindig a központban.



"Sok alelnök, akár férfi, akár nő, technikailag rendkívül kompetens, de vonakodik a színpadon való fellépésre, ezért inkább inkább a második sorban maradnak, mint a karrierjük folytatása" - mondja Doris Hartmann vezetői tanácsadó. Néhányan úgy érzik, hogy bizonyos szabadságot akarnak az életen kívülre. Mint Evelyn Jamke, aki férjével és szüleivel egy "nagy háztartásban" él egy korábbi gazdaságban, és három lóval rendelkezik. Azt is meg akarja tölteni ezt az időt mindenki számára, és elkötelezett a szakma iránt.

az egészségbiztosító részlegvezető-helyettese azonban elképzelhető, hogy továbbra is felemelkedik. Bár szereti a második szám pozícióját, és szereti, ha valaki más tanulni szeretne, de a főnökök is magasabb szinten vannak. Gabriele Stahmer kezdettől fogva egyszemű volt: A nyugdíjbiztosító cég korábbi munkatársa mellett az üzleti informatika tanulmányait is elvégezte, majd az informatikai irányítás területén kezdte meg munkáját. Ez az a részleg, amely a lehető legalacsonyabb áron vásárolja és tartja naprakész számítógépes berendezéseket és szoftvereket.



Vezesse a csapatot - a felügyelővel együtt

Két évvel ezelőtt Stämmer Gabriele munkáltatója támogató programot hozott létre a fiatal és jövőbeli vezetők számára. Bárki, aki úgy gondolja, hogy illeszkedik, megérkezik és meghívásra kerül a pályázati eljárás. Gabriele Stahmer átvette az új osztályvezetőt, aki helyettesítőt keresett. A 44 éves a 2008 eleje óta tartotta ezt a pozíciót. Főnökeivel együtt, és amikor nem ott van, 25 informatikai szakemberekből álló csapatot kezeli - szinte kizárólag férfiakat, akik közül néhányan idősebbek és hosszabbak az üzleti életben, mint a Néhányan először szokatlan volt, hogy utasításokat kapjon tőle.

Szintén Gabriele Stahmernek új szerepébe kellett nőnie. Támogatta edzőjét, akivel havonta egy teljes napot dolgozott. A további pszichológiai képzéssel foglalkozó vezetői tanácsadó már évek óta egy vállalat vezetője. A nehéz helyzetekben ma bármikor fordulhat az edzőhöz. - Ez még nem történt meg - mondja. A csapat hangulata jó - annak ellenére, hogy a vállalat szerkezetátalakítása zavart okoz a szervezeti egységek számára. Talán ez köze van a szertartásokhoz, amelyeket Gabriele Stahmer figyel. Például, mindenki reggel sétál az irodákon, és üdvözli a többieket. Vagy, hogy egy kis ajándék lesz a tanszéktől a születésnapi partijához, és mindenki legalább egyszer összejön, hogy szerencsét kívánjon kollégája számára.

Legyen jobb és bal kéz egyidejűleg

A "kapcsolati munka" az, amit Doris Hartmann vezetői tanácsadó nevez. Tapasztalatai szerint számos cég felelős alelnöke, aki érzi magát felelősséggel. Például, Evelyn Jamke: Ő is megválasztotta a gyógyszertár-ági személyzet, mint "bizalmas".Ez partnereivé válik a kollégákkal vagy a felsővezetőkkel való konfliktusokban, és néha még magánszemélyek gondjaival és szükségleteivel is.

Susanne Witthöft munkaköri leírása: kapcsolattartó pont mindenki számára, a főnök legközelebbi alkalmazottja és egyidejűleg a szervezet minden szervezeti felelőse. Húsz évvel ezelőtt főnöke titkárként felvette a képzett idegen nyelvi tudósítót. Az optikus éppen most nyitotta meg hatodik üzletét, és munkatársának szüksége volt. Eközben a művelet tizenegy ágra nőtt, a menedzsment csapat a marketing igazgató mellett könyvelő - és Susanne Witthöft mellett.

Legyen egyfajta társpilóta? Ez elég karriert jelent számomra.

A James Bond filmekből származó legendás Miss Moneypenny-hez hasonlóan ő a nő, akinek semmi sem működik a parancsnoki központban. Egyfajta társpilóta. "A bal és a jobb kezem" főnöknek hívja. - Elég karriert nekem - mondja Susanne Witthöft. A titkár munkája mellett az 50 éves tárgyalások a beszállítókkal és a munkavállalók felvételének eldöntéséről döntenek. Aki belép a cégbe, közvetlenül egyfajta portásházba megy. Susanne Witthöft minden oldalról világos képet mutatott be. A pilótafülke mindenki számára elérhető. Még aggodalmakkal és problémákkal is.

Olyanok vagyunk, mint egy öreg házaspár - vitatkozunk és eljutunk.

Csakúgy, mint Evelyn Jamke a gyógyszertárban és Gabriele Stahmer az egészségbiztosításban, Susanne Witthöft úgy érzi, felelős a "személyért" a cégben. Sőt mi több, mindezen évek után ismeri a főnökeit és bárki másat. Ha egy fiókból rossz hír érkezik, néha Susanne Witthöft hozza magához ahelyett, hogy elküldi a bolt vezetőjét. Nyugodtan nyugtázza az elkerülhetetlen elégedetlenséget. Végül is tudja, hogy a bocsánatkérés rögtön következik: "Olyanok vagyunk, mint egy régi pár - vitatkozva és tolerálva egymást."

Sok éves tapasztalat a fiatal főnök számára

Természetesen Susanne Witthöft valaha is játszott azzal a gondolattal, hogy megváltoztassa a vállalatot vagy az iparágat. De olyan lelkes, mint a "szemüvegeinkről és kontaktlencsékről", a műhelyekben végzett precíziós munkákról és az ágakon nyújtott szolgáltatásról, ez nem valószínű. Tudja, hogy valószínűleg többet keres egy nagy cégben. És talán odament volna oda. De nem érezte jól magát a vállalat vezetői lakosztályában. A család hiányzik.

- Ott ott feküdtem le a takarót a lányaimnak, amikor kevés volt - emlékszik vissza. Mivel a gyermeknek volt a kanyaró, az irodában, a munka felhalmozódott, és Susanne Witthöft nem talált reprezentációt, ami azonnal beugrott volna. - Ha jobban érzi magát, csak vigye magával, - javasolta a főnök. És adta a fiatal anyának néhány jó tippet - a saját fiainak volt a kanyarójuk mögöttük. Egyikük most is optometrista, és valószínűleg átveszi az apja visszavonulását. Susanne Witthöft már kiszámította. Akkor még néhány év alatt nyugdíjba kerülsz - így az új főnök is mellé áll.

exorcist 2 the heretic (1977)- father lamont kills evil Regan! HD (Március 2024).



Doris Hartmann, Hamburg, alelnök, irodavezető, osztályvezető-helyettes