Kollégák: A fékek kezelése egy csapatban

Kiválaszthatja a barátokat, a kollégák nem. És ez egy nagy előny. Végül is, a legjobb ötletek akkor jönnek létre, amikor különböző karakterek találkoznak egy csapatban. Amikor a tapasztalatok és a nézetek eltérnek egymástól. Ha a perspektívák különbözőek és az értékek egymással versengenek. Egyrészt. Másrészt, pontosan ezek a különbségek okoznak konfliktusokat a munkában: Az összes vita kétharmada, az edző és a felügyelő Franz Will becslése érzelmek irányítása alatt áll. Mert valaki a munkatársak rovására akar profilt tenni, mert az érzéseket tömegesen megsértik, bár állítólag meglehetősen tényszerűen megvitatták. A vitájuk valódi oka leginkább nem tud a kollégákról. Mivel az ilyen jellegű konfliktusok sokáig titokban maradnak. És mielőtt nyíltan kitörnének, most megbéníthatják a teljes osztályok munkáját.

Elég ok arra, hogy részt vegyen. Nem csak egy főnök. Különösen kolléga. Végtére is, tudod, hogy az ilyen csapat fékezi a legjobbat. Franz Will: "Próbáld meg ezt az embert felkelteni, kérdezd meg magadtól, hogy miért vannak, majd majdnem mindig találhatsz megoldást."

A Harmony-függők

Nagyon szép és segítőkész? és szinte mindig a nők. Túl gyakran hagyják, hogy cselekedjenek, és munkájuk mellett átveszi a siető különleges feladatokat, de a legjobb szándékuk ellenére ritkán felelnek meg a kinevezéseknek. Bármilyen vita? a kollégák között? rettenetesek. A diplomáciai pozíciót inkább úgy akarják visszavonni, mint mindkettőre is.

Konfliktus-félénk emberek nem mondhatják ki, és nem határoznak meg határt. Inkább ígérnek valamit, amit nem tehetnek. Tehát bajok keletkeznek, és lehetetlenné teszik a zökkenőmentes csapatmunkát. Magyarázd el ezeknek a kollégáknak, hogy mit csinálnak másokban az önzetlen viselkedésükkel. És javasoljuk, hogy a csapatban lévő feladatok hogyan oszthatók meg méltányosan a jövőben. Ez a harmóniafüggők számára egyértelmű struktúrát adna, amit nyilvánvalóan kétségbeesetten szükségük van. Egyébként sok felügyelő nem érdekli, hogy egy csapat hogyan szervez. A legfontosabb dolog, a munka megtörtént. És időben.

A blokkolók

"Már tudjuk", "Nem megvalósítható", "Túl drága", "Mindig ezt megtettük". Általában a tapasztalt, már kissé régebbi munkatársak kezdik az új ötleteket, átalányösszegűek, ellenőrizetlenek és vita nélkül. Gyakran nem veszik észre, hogy megakadályozzák a fontos újításokat.

Sok blokkoló ellenállása mögött a verseny félelme, a félelmek, hogy elveszítik az elismerést, amit az évek során szereztek a tanszékükön belül. Egy másik ok: úgy érzi, hogy megkérdőjelezik a szakmai képesítéseit. Ahhoz, hogy megvédjék saját önbecsülésüket, megértik a fiatalokat az inkompetenciaért. De azt akarod nézni, hogy az ígéretes ötletek eltűnnek? Ezért kollégaként kompromisszumot kell javasolnia a csapat többi tagjának, például a munkafolyamatok megváltoztatásával kapcsolatban: Két hónapos kísérleti időszakot kell szervezni a módosítások során. A fiatal munkavállalók kezdetben integrálódnának a javaslataikkal, a régebbiek a kezdetektől fogva nem veszik észre őket veszélynek, a konfliktust egyelőre megszüntették. Tehát biztosan meggyőzheted a fiatalabb kollégákat, hogy időnként kérdezzék meg a régebbi munkatársak tapasztalatait. Mert gyakran kapcsolat alakítható ki egy tárgyon keresztül? természetesen, hogy valódi érdeklődés áll mögötte.

A lusta is

Reggel rendszeresen későn érkeznek, esti órákban mennek, és amikor a házban járnak, gyakran csak néhány órával később térnek vissza. Ha a feladatokat elosztják, akkor a háttérben maradnak. Az egyetlen dolog, amiről gondoskodik, az ő szabad ideje.

Nagyon kevesen vannak természetesen lustaak, legtöbbjük csak az évek során vált. Néha azért, mert senki nem figyelt a munkájukra, néha azért, mert ötleteiket nem vették fel, vagy a várt növekedés nem sikerült. Az eredmény: belső lezárás, bosszú? szolgáltatást és szabályozást. Beszéljen az ilyen kollégákkal a tisztességtelen magatartásukról. Tegyük fel őket például arra, hogy már nem készek munkájukra. De ne kerüljön pénzügyi vagy egyéb kár a vállalatra. Ez a felettesek kizárólagos felelőssége. És mire kell menni, ha a lusta kollégák véglegesen lelassítják a csapatot? de csak akkor, ha bizonyítani tudja a gondatlanságát.

A kegyetlen

Ön egyike azoknak az embereknek, akik folyamatosan gondolkodnak arról, hogyan lehetne javítani a dolgokat, és azonnal megvalósítják ötleteiket. A kollégákkal való előzetes megbeszélés nélkül. És ez a probléma: Most minden nem megy gyorsabban és simábban, hanem a káosz eltörik. Senki sem találja meg az utat, senki nem találja, amit keres? legalábbis a kollégák segítsége nélkül.

Valószínűleg csak akkor értik azt, ha a munkahelyet ötleteik szerint átalakítják. De a jól megfogalmazott gyakran ellentétes a jó munkával. A gondatlanság kardinális hibája: Nem tudnak más emberekkel megérteni, és ezért automatikusan feltételezik, hogy kollégáik ugyanazokkal az igényekkel rendelkeznek, mint ők. De ők is átszervezhetik a dolgokat és a folyamatokat, hogy mindenkinek meg kell kérdeznie őket, és így meg kell erősítenie az ego fontos pozícióját. Nem számít, hogy ez a viselkedés indítéka - a hamisításokkal aligha érhet el semmit. Sokkal inkább értelmes egyfajta kettős stratégia: kifejezetten dicsérni e kollégák elkötelezettségét, de ugyanakkor rámutatnak a csapatban újra és újra felmerülő problémákra is, a túl spontán változásokon keresztül.

Az inkompetensek

Ritkán végeznek munkájukat, és ha igen, gyakran hiányosak. Váratlanul merülve, olyan keveset tudnak kezelni, mint olyan helyzetekben, ahol nagyon rugalmasan és függetlenül kell cselekedniük. Ha hibáznak, nem szívesen fogadják el őket.

Talán ezek a kollégák magántulajdonban lévő válságban vannak. Vagy valójában túlterhelik őket a feladat? ez problémát jelentene, aligha segíthet a legjobb szándékok mellett is. Néha még a felsővezetők sem tudnak kiutat. Végtére is, az alkalmazottakat nem lehet mindig átadni, és nem lehet egyszerűbb feladatokat találni minden osztályon. Azonban az inkompetensek nem lehetnek jól képzettek a munkájukhoz. Ez lehet a leggyorsabb módja annak, hogy megszabaduljon a célzott képzésektől.

A félreértők

Minden vállalatban és szinte minden osztályban léteznek: a vonakodó kollégák, akik erőteljesen figyelmeztetnek az új projektek esetleges problémáira. A pesszimista kifejezésekkel, mint például az "Idő túl rövid" és "Ez nem működik mindenképpen", kételkednek a csapatban és megbénítják? többnyire véletlenül? nemcsak kollégáik lelkesedése, hanem elkötelezettségük is.

Ilyen kifogásokkal a gondolkodók gyakran el akarják rejteni félelmüket, hogy nem állnak a munkához. Bizonytalannak érzik magukat, nincs önbecsülésük és megpróbálják minimalizálni kollégáik elvárásait. Megelőző, szóval. A legjobb az, hogy a tartalmi érvekkel foglalkozol, kérdezd meg az okokat? és ezzel egyidejűleg kérje az ilyen csapatok fékezését, hogy javaslatokat fogalmazzon meg arról, hogyan gondolják, hogyan oldhatók meg a problémák. Ily módon sikerül egy de-strukturáló hozzáállást konstruktívvá alakítani hosszú távon.

A szerzők

Senki sem engedélyezte őket erre. Mindazonáltal abszolút determinánsként vezetik a csapatban. Ön maga is dönt, anélkül, hogy megkérdezné: a következő ülés időpontját, a megvitatás tárgyát, a jövőbeli feladatok elvégzését. Aki ellentmond, csökkenti a mennyiséget.

Ezek a kollégák túlzott önbecsülést okoznak? vagy az elmaradott egójuk. Mert nem békében vannak magukkal, legalábbis szeretnék tisztán látni másokat. De ehhez hatalomra van szükségük. És ha ez nem szerepel a munkaszerződésben, akkor csak úgy cselekszenek, mintha gyakran lennének, sikerülnek. Mert senki sem merészkedni velük, hogy tartósan menjen el a konfrontációs pályán. Vagy azért, mert senkinek nincs elég vágy és ideje az állandó beszélgetésekhez. Ezért ne próbálja meg meggyőzni a szerzőket az egyenlő csapatmunka előnyeiről. Jobb, ha elmondanád a főnöködnek, hogy mostanában van helyettes. Mert biztosan nem tud semmit erről ...

Szakértői tanácsadás: Franz Will, oktató és vezető Münchenben; A "Mi lassítja a csapatom? 20 helyzeteket és megoldásaikat" című könyv szerzőjét (Beltz, 12 euró)