Határozzuk meg helyesen: Ne engedd, hogy manipuláld magad!

Ismeri a következő helyzetet? Ön egy áruházban van. Valójában ajándékokat keresel a szeretett emberednek. De mielőtt tudnátok, állnak a zokni állvány előtt, és azt gondolják, hogy „mindig zokni használhat”. És már három párral futsz a pénztárhoz. Otthon beteg vagy spontán felvásárlással. Mert elég sok zokni.

Gyakran nem viselkedünk olyan racionálisan a mindennapi életben, mint gondoltuk. Olyan dolgokat csinálunk, mint "csak" - nyilvánvalóan ok nélkül. Valójában azonban külső ingerekre reagálunk. Amikor olyan dolgokat érzékelünk, mint a látás, hallás vagy érzés, érzelmeket okoz a tudatalatti tudatunkban. És ezek az érzelmek bizonyos hatásokat, viselkedési mintákat állítanak ránk - szinte automatikusan.

Ha azonban tudjuk, hogy milyen hatásai vannak a reakcióinknak, akkor irányíthatjuk viselkedésünket. Mind professzionális, mind magántulajdonban részesítjük. Ezen kívül ez az önismeret megkönnyíti számunkra, hogy megértsük más emberek viselkedését. Ezért a legfontosabb hatásokat itt ismertetjük.

A csorda hatása

Mikor ürül ki a szemétgyűjtő? Mindig tudja ezt? Vagy csak tegye a vödröt az ajtóra, amikor a szomszédok ezt teszik?

A többi ember viselkedése fontos útmutató számunkra. A csorda hatása két arccal rendelkezik. Néha életeket takarít meg - például amikor a veszélytől való menekülésről van szó. Néha azt is lehetővé teszi számunkra, hogy tönkretesszük. Például, ha lusta értékpapírokba fektetünk be, mert "minden".

Hogyan harcolj vissza: A csorda hatása hasonló a navigációs rendszerhez. Bárki, akit valaha is tévedett, megvizsgálja a kéréseit? és kétség esetén kikapcsolja a készüléket.

A relativitás hatása

15 euró túl sok pénz egy üveg borhoz? Valójában úgy gondolja? addig, amíg a polcon még két üveg ugyanabból a termőterületről érkezik, amely 13 és 17 euróba kerül. Hirtelen megfelelőnek tűnik az ár-teljesítmény arány. És eljutsz az "arany átlaghoz"? ha nem észlelhető észrevehető különbség a minőségben. Akkor a legtöbb ember inkább a központba kerül.

A relativitás hatása néha elveszíti a megfelelő mennyiséget. Sok ember számára nyolc eurós cipőfénynek tűnik olcsó, ha épp most vásároltak egy pár cipőt 180 euróért.

Hogyan harcolj vissza: Vegyünk figyelembe minden egyes (vásárlási) döntést. Állítsa be az árat más dolgokhoz viszonyítva. Például: mennyi ideig kell dolgoznom erre? Mi más lenne a pénzért?

Az elkötelezettség hatása

Szinte minden ember következetes és munkát akar. Ennek megfelelően gyakran ragaszkodunk a döntésekhez? még akkor is, ha hibásak. Az elkötelezettség hatása egy irányt ad az életünknek. Ő is megnehezít bennünket a megtévesztés és (ön) csalás ellen.

Hogyan harcolj vissza: Rendszeresen ellenőrizze, hogy a döntések még mindig helyesek-e. Szükség esetén korrigálja a "tanfolyamot".

A "Tetszik nekem, szóval én" hatás

Hogyan reagál az étteremben az "Üdvözletek a konyhából"? Általános szabályként magasabb tétet adunk vissza. Mert ha valaki jó dolgot csinál nekünk, gyakran érezzük, hogy én vagyok az adósságukban.

Néha az emberek úgy használják a "Én, mint én, így én" hatást. Néha még bátran kérik a "bűntudatot". - Én is segítettem, ezért ...

Hogyan harcolj vissza: Figyelembe veszi a figyelmet arra, hogy mi az? önkéntes "ajándékok". Csendesen vitatkozol erre? de önként, nem a kötelességtől.

A hatóság hatása

Általában megváltoztatjuk a vezetési módot, amikor a rendőrséget az autóban látjuk. Hasonlóképpen "alázatos" reagálunk, amikor egy (hivatalos) személy egyenruhában utasításokat ad nekünk. Még akadémiai címek, magabiztos viselkedési és státuszszimbólumok gyakran hagyják, hogy más emberekben a hatósági személyiségeket láthassuk. Ennek megfelelően könnyen (ver) vezethetünk.

Hogyan harcolj vissza: Kérdezd meg magadtól: a személy valóban hatóság - például azért, mert szakértelemmel rendelkezik? Bízz meg az elmédben, és kérjen tanácsot más emberektől.

A szűkösség hatása

Miért olyan értékesek a gyöngyök? Mi a korlátozott speciális sorozat hozzáadott értéke? Minél ritkább (vagy megjelenik), annál drágább a kereskedés.

Továbbá, mint például „csak rövid ideig” vagy „csak hat ülőhely”, az ajánlat értékesebbnek tűnik. És a félelem, hogy hiányzik egy esélye, gyakran ellenőrizetlenül ugrik a fejünkre: Valóban szükségem van rá, vagy tényleg akarom?

Hogyan harcolj vissza: Kérdezd meg magadtól: az ajánlat valóban vonzó? Vagy például mesterségesen kevés volt?

A szimpátiahatás

Megbocsátunk az embereknek, akik szimpatikusak, gyorsabbak. Korábban bízunk bennük is. Ezért sok eladó igyekszik szimpátiával szerezni. Mert tudják: akkor könnyebben tudok eladni.

Hogyan harcolj vissza: Ellenőrizze pontosan az ajánlat, javaslat vagy termék érdemeit. Ragaszkodjon egy bizonyos ideig.

A halo hatás

Miért gondoljuk, hogy a szemüveg viselői „okosak”? És miért, a tanulmányok szerint mi bízunk a vonzóbb emberekben, mint mások? Ennek oka a halo hatás. Lehetővé teszi számunkra az ismert tulajdonságoktól az ismeretlenektől. Gyakran azt is gondoljuk, ha elégedettek vagyunk egy vállalat termékével: még a többi termék is jó. Szóval nem vásároltuk meg őket.

Hogyan harcolj vissza: Ne támaszkodjon az első vagy az általános benyomásra. Ellenőrizze az összes releváns pontot - egyedileg.

Poll: Így foglalkoznak a németek a döntésekkel

A válaszadók harminchárom százaléka azt mondja, hogy a döntéseket általában meglehetősen gyorsan hozzák meg, és a „bélből”.

36 százalék nagyobb valószínűséggel habozik, és először tanácsot kér a döntés meghozatala előtt.

A nők nagyobb valószínűséggel, mint a férfiak, gyorsabb és spontán döntéseket hoznak.

A válaszadók többsége (69%) fontos döntések meghozatalakor tanácsot kér családjuktól vagy barátaiktól.

49 százaléka teszi ezt a partnerükkel.

36% -uk tanácsot és támogatást kér a fontos döntésekben.

25 százalék - a nyugati németek jelentősen gyakrabban, mint a keleti németek? tanácsadók igénybe vétele.

Csak 8 százaléka állapítja meg, hogy általában fontos döntéseket hoznak önmagukban.

(A Formos felmérés a CosmosDirekt megbízásából)

A szerzőnek: Kurt-Georg Scheible az ErfolgsCampus, Stuttgart tanácsadójának tulajdonosa. A „Menschenkenntnis: A személyek helyes és meggyőző értékelése” című könyv szerzője (Cornelsen-Verlag, 2009).