Kozmetikai gyorsbillentyűk: Hová menjen?

1. eset: Eredeti dobozos és átvétel ...

"Az üzletekben alapvetően nincs visszatérési jog, ha nem tetszik neked," mondta Julia Rehberg, a fogyasztói központ Hamburgból. Ez azt jelenti, hogy a kozmetikai termékeket visszavonó üzletek ezt a goodwillt teszik ki. A megfelelő visszaküldési politika határozza meg a kereskedőt: utalványsal vagy anélkül, utalvány ellen, csak nagyon specifikus termékek ellen, vagy egyáltalán nem. Különösen a kozmetikumok területén, de sok nagyobb lánc létezik, amelyek természetesen visszaviszik a fel nem használt kozmetikákat - még készpénzben is. A "Douglas" -nál például a kozmetikumok könnyen cserélhetők. A "DM" és a "Rossmann" esetében a csere általában nem jelent problémát.

Az online boltokban Önnek joga van visszatérni. "Az interneten történő vásárláskor a kozmetikumoknak megvonási joga van" - mondta Rehberg. 14 napig az áru 40 euróból ingyenesen visszaküldhető. Az Ebay-re vonatkozó cikk árverése egy másik lehetőség.

2. eset: Használt és nem tetszett ...

Megvan ez az őrült drága parfüm karácsonyra, bepermetezve, és rájött, hogy nem tetszik az illat? A kozmetikai termékekre vonatkozó visszatérési jog nincs az üzletben (lásd az 1. esetet). Egyes üzletek, mint például a "Rossmann" visszaveszik az átvételi elismervényt, még a használt termékeket is. Egyedi esetekben átvétel nélkül? majd egy anyagi értékkel szemben. Ez azonban mindig goodwill alapon történik.

És ha vásárol az online boltban? A visszavonási jog szerint a használt kozmetikumok is visszajuttathatók. Ezt a kölni felsőfokú bíróság megerősítette. "Az áru 40 eurós értékéből a szállítmányt ingyenesen lehet visszaküldeni" - mondja Kai Renchen, a Parfumdreams.de online áruház ügyvezető igazgatója.

Ki ismét tervez egy bolhapiacot: Itt az illatok abszolút legnépszerűbbek, még akkor is, ha töröttek. A bolhapiacok parfüm szerelmesei vannak.

Azok számára, akik nem akarnak semmit sem adni vagy eldobni: a hajsampon kiválóan alkalmas a finom gyapjú mosására, az arckrém pedig néha kézre vagy lábra, ill.

3. eset: Megpróbált és nem tolerált ...

Ó, de ez a hirdetés is csábító volt: "Sima bőr, egyik napról a másikra!" De mindazok, amiket egy éjszakán át kaptak a krémből, pustulusok. Sajnos a kiskereskedők csak garanciális jogokat élveznek hibás esetben, így új árukat igényelhetnek. És az összeférhetetlenség nem hiba. De pontosan mi a hiba? "Például, amikor a tejszín kiszáradt," magyarázza Julia Rehberg.

Természetesen mindig remélhetjük a kereskedők jóindulatát. És szerencsére nagyon gyakori. Az online boltokban viszont az elállási jog itt érvényes, mint a második esetben. Az áru 14 napon belül visszaküldhető.

Vagy csak ajándékba adod. A barátnő, az anya vagy a húga általában különböző bőr- vagy hajszövettel rendelkezik. Ezen kívül vannak olyan internetes megosztási oldalak, mint a Bambali.net. Itt használhatja a kozmetikai termékeket is.